В автобусе происходит вооружённое ограбление. Трое преступников погибают, а убийце удаётся скрыться. Агент Фран Гарза и его напарница Ребека Кирос, ведущие дело, подозревают, что свидетели говорят неправду: шестеро утверждают, что не видели лица убийцы, но все указывает на то, что они заключили договор о молчании, чтобы защитить его.
После смерти главы семьи мать с тремя детьми переезжает в небольшой городок. Вскоре они узнают, что последние несколько месяцев тут при загадочных обстоятельствах пропадают дети.
Даниэль с женой и 8-летним сыном переезжает в требующий ремонта дом, чтобы довести его до ума и выгодно продать. Вскоре в их семье происходит трагическое событие, и после Даниэль слышит на аудиозаписи голос, которого там быть не должно. Мужчина обращается за помощью к знаменитому исследователю паранормальных явлений.